Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026
Esta política explica como a Orvan trata dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
A Orvan é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. Os dados de identificação completos da empresa (razão social, CNPJ e endereço) constam nas propostas comerciais e contratos; para exercer direitos ou tirar dúvidas, use o canal indicado na seção 9.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, e-mail corporativo, telefone, empresa, site, cargo, faixa de investimento em mídia, canal principal e a descrição do desafio.
- Dados do formulário de diagnóstico e da calculadora: respostas das etapas e os números que você simula, para preparar a conversa comercial.
- Dados técnicos e de navegação: endereço IP, navegador, páginas visitadas, identificador de sessão, origem do acesso e parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content, gclid, fbclid) e página de entrada.
3. Para que usamos
- responder à sua solicitação e conduzir o processo comercial;
- preparar diagnóstico, proposta e escopo de trabalho;
- medir o desempenho das nossas páginas e campanhas;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais
Tratamos dados de contato com base no seu consentimento e no legítimo interesse para a condução de tratativas comerciais que você mesmo iniciou. Dados de medição e publicidade só são tratados com o seu consentimento, coletado no banner de cookies. Obrigações fiscais e legais têm base no cumprimento de obrigação legal.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
- provedores de hospedagem e banco de dados que operam a infraestrutura deste site;
- plataformas de anúncio e medição (por exemplo Meta e Google), quando você consente com cookies de medição e publicidade. Nesses casos, dados de contato são enviados de forma criptografada (hash) para atribuição de conversões;
- ferramentas internas de CRM e comunicação usadas pelo time comercial.
Se estas integrações ainda não estiverem ativadas, nenhum dado é enviado a terceiros de publicidade.
6. Retenção
Dados de contato comercial são mantidos enquanto houver relação ou interesse legítimo na tratativa, e por até 5 anos após o último contato, salvo prazo legal maior. Dados de navegação são mantidos por até 24 meses.
7. Segurança
Aplicamos controles de acesso por perfil, criptografia em trânsito, regras de acesso no banco de dados e registro de alterações. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
9. Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação pelo formulário de contato, indicando no campo de mensagem que se trata de um pedido relativo a dados pessoais. Respondemos em até 15 dias.
10. Cookies
O uso de cookies e a forma de alterar sua escolha estão descritos na Política de Cookies.